আইনি দলিল

Prindol নিয়ম ও শর্তাবলী – ব্যবহারের আগে পড়ুন

Prindol প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

Prindol-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Prindol-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন। একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট সীমা প্রযোজ্য। উইথড্রের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনার জন্য আটকে রাখা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, হ্যাকিং, বট ব্যবহার বা যেকোনো অসৎ উপায়ে সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

গোপনীয়তা ও ডেটা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য Prindol-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

দায়িত্বশীল গেমিং

Prindol দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। খেলোয়াড়রা নিজেদের ডিপোজিট লিমিট সেট করতে এবং প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।

সাধারণ শর্তাবলী

Prindol (https://prindol.org) ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে Prindol প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী Prindol এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্ তি গঠন করে। Prindol যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

Prindol-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Prindol-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে। নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো প্রয়োজন হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • বর্তমান ঠিকানা

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন। পাসওয়ার্ড হারিয়ে গেলে বা অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার সন্দেহ হলে অবিলম্বে Prindol সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বয়স যাচাইকরণ

Prindol একটি প্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

Prindol যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত থাকতে পারে।

অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষে কেউ অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি আইনি লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে। Prindol এ ধরনের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Prindol বিকাশ, নগদ, রকেট সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলো সাপোর্ট করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ১০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৫০,০০০ টাকা
  • দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ১,০০,০০০ টাকা
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই

শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে ফান্ড ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনায় রাখা হবে।

Prindol কখনো আপনার পেমেন্ট পিন বা OTP চাইবে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

উইথড্র নীতি

Prindol থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৫০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ একক উইথড্র: ৫০,০০০ টাকা
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টা
  • উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতিতে

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Prindol সন্দেহজনক উইথড্র অনুরোধ পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। এ ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে উইথড্র দ্রুত প্রক্রিয়া করা হবে।

বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণের আগে উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস শর্তাবলী

Prindol বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে – স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে পড়া বাধ্যতামূলক।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী:

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা (সাধারণত ১০x–৩০x)
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না
  • বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে
  • বোনাস থেকে সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা প্রযোজ্য হতে পারে

Prindol যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Prindol প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা
  • গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে সুবিধা নেওয়া
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

Prindol নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Prindol দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের খেলোয়াড়রা গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়। এই লক্ষ্যে Prindol নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করার সুবিধা
  • সেলফ-এক্সক্লুশন (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট লক)
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড (২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন)
  • গেমিং সময় ট্র্যাকিং ও রিমাইন্ডার
  • পেশাদার সহায়তার জন্য রেফারেল

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে Prindol সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Prindol-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।

সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে আপনি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করতে পারেন। Prindol প্রতিটি অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং ন্যায্য সমাধানের চেষ্টা করে।

গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে Prindol-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। প্রভিডেন্টলি ফেয়ার গেমের ক্ষেত্রে খেলোয়াড় নিজেই ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশ দিয়ে ফলাফল যাচাই করতে পারবেন।

১১ শর্ত পরিবর্তন

Prindol যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে দেখানো হয়। এই তারিখ পরিবর্তন হলে বুঝবেন শর্তাবলী আপডেট হয়েছে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

ইমেইল:

সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন

Prindol-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং ন্যায্য। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ জেনে-বুঝে আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিরাপদে উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য